近日,一面印有“倾听民声解民忧,护河养水惠民生”字样的锦旗送到了嘉定区河道水闸管理所,原来是嘉定区外冈镇南街惠南南路23号的村民们对区河闸所办民事解民忧、服务群众表示衷心的感谢。
今年10月,区河道水闸管理所通过“12345”市民热线,回访得知外冈镇冈南桥以西练祁河河道边树木生长太过茂盛,影响周边房屋采光,同时居民担心落叶堵塞房屋排水系统,急盼修剪。区河闸所接报后立即实地查看,研究实施方案,马上组织绿化养护的人员对茂盛树木进行适当修剪,并对河道边绿化进行统一整修,解除居民的困扰。
锦旗上的一字一句都凝聚着人民群众对河道管理工作的认可和鼓励,区河闸所将持续发力,将“民有所呼、我有所应”的服务理念贯彻始终,持续推进幸福河湖建设工作走深走实。