区水务局开展“一网通办”线下帮办服务_工作动态

区水务局开展“一网通办”线下帮办服务

发布时间：2022-09-24

为进一步提升“一网通办”便民效率，持续提升政务服务水平，区水务局持续开展“一网通办”线下帮办工作。9月22日上午，区水务局党组成员、副局长杨东赴行政服务中心综合窗口全程陪同企业申请人办理《城镇污水排入排水管网许可》。

杨东以“帮办员”的身份全程体验咨询、受理、审核、办结、反馈等流程的规范化、便捷化情况；陪同申请人梳理申办事项材料，指导办理流程，询问申请人办事感受，在现场听取意见建议。

杨东指出，今年是“一网通办”用户体验年，窗口要认真贯彻落实市级、区级关于深化“一网通办”改革工作的文件精神，着力推进水务“一网通办”改革向纵深发展，稳步提升我局网办率和全程网办率。让企业在办理水务行政许可过程中，感受到“申请材料交得少、许可审批速度快、电子证照下载易”的水务政务服务新体验。

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